Leika

#LeiKa-ID H01001
Daten Leika Referenz NULL
Erstellt am NULL
Geändert am NULL
LeiKa Typ NULL
Efa-Leistung NULL
Rechtsgrundlage NULL
Gesetze NULL
Gesetzeskürzel NULL
Rechtsbehelf NULL
SDG1 NULL
SDG2 NULL
Zuständigkeiten von OZG übernehmen NULL
Ministerien Land von OZG übernehmen NULL
Fachlichkeiten von OZG übernehmen NULL
Regelung von OZG übernehmen NULL
Regelung Ministerien Land von OZG übernehmen NULL
Regelung Fachlichkeiten von OZG übernehmen NULL
Notizen NULL
Grössenklassen von OZG Leistung übernehmen NULL
Leika Bezeichnung Beschwerde / Anregung / Vorschlag / Lob
LeiKa-ID H01001
Beschreibung NULL
Beschreibung bürgernahem Sprache

Wenn Sie mit etwas in der Stadt nicht zufrieden sind, können Sie uns das hier mitteilen. Auch Ideen und Anregungen können Sie hier an uns senden. Wenn Sie mit etwas besonders zufrieden sind, freuen wir uns auch über Ihr Lob.

Begriffe Im Kontext Mängelmelder, Kontakt, Kontaktformular, Beschwerden, Anregungen, Vorschläge, Lob, Schaden, Müll, Reinigung, Störung, Meldung, Belästigung, Laternen, Straße, Lärm, Graffiti, Smog, Beleuchtung, Zeichen, Verkehr, Gehweg, Bürgermeisterbüro, Bauhof, Tiefbau, Grünflächen, Verunreinigung
Informationen Kurztext

Über den Mängelmelder können Beschwerden, Anregungen, Vorschläge und Lob u.a. zu folgenden Themen mitgeteilt werden:

  • Entfernung von Graffiti im öffentlichen Raum
  • Lärm/Staub - Beschwerde über eine Baustelle
  • Lichtbelästigung - Beschwerde
  • Schadensbeseitigung an öffentlichen Einrichtungen
  • Störung von öffentlichen Uhren
  • Störung von Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen
  • Straßenreinigung
  • Straßenschäden
  • Verunreinigungen an Straßenentwässerungseinrichtungen
  • Wilder Müll

Die Stadt ist nur für Gemeindestraßen zuständig, nicht für Autobahnen, Bundesstraßen und Landstraßen.
Störungen von Straßenbeleuchtung können der swb Beleuchtung GmbH gemeldet werden. Die Kontaktdaten finden Sie unter „Weiterführende Informationen“.
Stromausfälle melden Sie bitte direkt an die Stadtwerke Hilden.
Teaser

Teilen Sie uns hier Beschwerden, Anregungen, Vorschläge und Lob mit.
Volltext

Sie können uns hier Beschwerden, Anregungen, Vorschläge, aber auch Lob mitteilen. Teilen Sie uns beispielsweise mit, wenn Ihnen Schäden oder auch Graffitis an öffentlichen Einrichtungen auffallen, Sie wilden Müll bemerken oder Straßenschäden melden wollen.
Sie können uns auch Störungen von Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen und Straßenschäden mitteilen. Beachten Sie bitte, dass die Stadt Hilden nur für Gemeindestraßen zuständig ist, nicht also für Autobahnen, Bundesstraßen und Landstraßen.
Störungen von Straßenbeleuchtung können Sie der swb Beleuchtung GmbH melden. Die Kontaktdaten finden Sie unter „Weiterführende Informationen“.
Unterlagen

Sie können gerne z.B. Bilder beifügen, die Ihr Anliegen näher erläutern.
Voraussetzungen NULL
Kosten NULL
Verfahrensablauf

Ihr Anliegen wird zentral (im Bürgermeisterbüro) entgegengenommen und von hier an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Die Behebung von Mängeln bzgl. Straßen, Gehwegen, Verkehrszeichen etc. übernimmt beispielsweise das Tiefbau- und Grünflächenamt. Schäden an öffentlichen Einrichtungen, wie auch Graffitis, Müll etc. werden vom zentralen Bauhof beseitigt. Diese Aufzählung ist nur exemplarisch, es wird im Einzelfall geprüft, wohin Ihr Anliegen weitergeleitet wird. Sie erhalten Nachricht über Fortschritt und Erledigung Ihres Anliegens vom Bürgermeisterbüro oder der zuständigen Stelle, die sich dem Anliegen angenommen hat.
Bearbeitungsdauer NULL
Fristen NULL
Formulare

Melden Sie Ihre Mängel über den Mängelmelder der Stadt Hilden im Beteiligungsportal NRW. Diesen erreichen Sie über folgenden Link Mängelmelder - Beteiligungsportal NRW.
Sie werden auf eine sichere Seite weitergeleitet und können dort anonym Ihre Meldung machen.

Anregungen, Lob, Kritik und Vorschläge, können Sie uns weiterhin über das Kontaktformular auf unser Homepage mitteilen.
Weiterfuehrende Informationen

Störungen der Straßenbeleuchtung
Bei Störungen der Beleuchtung wenden Sie sich gerne an die SPIE-SAG:

Wenn Störungen innerhalb einer Woche nach Ihrer Meldung nicht beseitigt sind, melden Sie das bitte werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr unter +49 2103 72-1481 oder +49 2103 72-1484.
Hinweise und Besonderheiten NULL
Interne Information
  • Entfernung von Graffiti im öffentlichen Raum Amt 68 
  • Lärm/Staub - Beschwerde über eine Baustelle Amt 32 
  • Lichtbelästigung - Beschwerde Amt 32 
  • Meldung eines Stromausfalls Stadtwerke Hilden (swh) 
  • Schadensbeseitigung an öffentlichen Einrichtungen 
  • Störung von öffentlichen Uhren Amt 60 
  • Störung von Verkehrszeichen und Verkehrseinrichtungen Amt 66 (SG 66.1) 
  • Straßenreinigung Amt 68
  • Straßenschaden Amt 66 (SG 66.1) / Amt 68 
  • Verunreinigungen an Straßenentwässerungseinrichtungen Amt 66 (SG 66.1 / SG 66.2) 
  • Wilder Müll Amt 32
Behörde Stadt Hilden
Amt und Sachgebiet I-01 Bürgermeisterbüro
Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00 Uhr
Dienstag: 08:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr
Straße Am Rathaus
Hausnummer 1
PLZ 40721
Ort Hilden
OEPNV Buslinien: 781, 783, 784 / Haltestelle: Am Rathaus
Barrierefreiheit Der Zugang zum Dienstgebäude ist Barrierefrei möglich.
Zentraler Email Kontakt buergermeisterbuero@hilden.de
Zentraler Email Kontakt im Portal anzeigen NULL
Zentraler Fax Kontakt NULL
Zentraler Fax Kontakt im Portal anzeigen NULL
Zentraler Telefon Kontakt +49 2103 72-1103
Zentraler Telefon Kontakt im Portal anzeigen NULL
Ansprechpartner im Portal anzeigen NULL
Intern Stand NULL
Intern Status Freigabe Final
OZG Leistung NULL
Status NULL
Priorität NULL
Lage NULL
Themenfeld NULL
Online Dienste NULL
Zustaendigkeiten NULL
Fachlichkeiten NULL
Regelungskompetenz NULL
Regelungskompetenz Fachlichkeiten NULL
Regelungskompetenz Ministerien Land NULL
Relevant bei folgenden Grössenklassen Mittlere kreisangehörige Stadt
Stichwörter NULL
Ministerien Land NULL
OZG Umsetzungsprojekte NULL
Veröffentlichte Umsetzungsprojekte NULL
OZG-ID NULL
Umsetzungsstatus NRW NULL
Vorbereitung NRW NULL
Konzeption NRW NULL
Umsetzung NRW NULL
Pilotierung NRW NULL
Start Roll-Out NRW NULL
Start Bundesweiter Roll-Out NULL
FIM Typ Beschreibung NULL
FIM Status Beschreibung NULL
FIM Typ Stammdatenfelder NULL
FIM Status Stammdatenfelder NULL
FIM Typ Stammprozess NULL
FIM Status Stammprozess NULL
FIM Typ Referenzdatenfelder NULL
FIM Status Referenzdatenfelder NULL
FIM Typ Referenzprozess NULL
FIM Status Referenzprozess NULL